Maîtrise des coûts, de la qualité et des risques
La mauvaise gestion de la performance et du Capacity Management d’une entreprise ne met pas seulement en péril ses activités critiques, mais entraîne également des surcoûts liés à la sur-exploitation ou la sous-exploitation de ces ressources. Alors qu’ils sont conscients de ces enjeux, les responsables du Capacity Management ne disposent pas, le plus souvent, des outils qui leur permettraient :
- D’optimiser le ratio entre les ressources (coûts) et la performance (qualité)
- D’identifier systématiquement les sources potentielles d’économies et de consolidation
- De valoriser la qualité de fonctionnement auprès des utilisateurs et de la direction générale
L’ensemble des bonnes pratiques ITIL pour la gestion de l’infrastructure du Système d’Information considère la gestion de la performance et des ressources comme une discipline qu’il importe de maîtriser proactivement afin d’assurer à tout moment la disponibilité optimale des ressources au moindre coût.
Systar optimise la gestion des serveurs et de leur performance
La solution OmniVision permet une optimisation des ressources informatiques et de leur performance à court terme tout en autorisant une planification sur le long terme des besoins.
Capacity Management opérationnel
- Mise en évidence des tendances afin de mieux anticiper
- Identification des secteurs pouvant être consolidés
- Planification des investissements informatiques pour coordonner ressources et besoins
Gestion des priorités
- Hiérarchisation des priorités d’actions des équipes informatiques en fonction des incidents
- Identification des serveurs nécessitant un upgrade pour éviter une dégradation de performance
Reporting automatisé
- Visibilité complète, consolidée et détaillée sur l’ensemble de l’infrastructure
- Mise en évidence de la qualité de service aux yeux des utilisateurs
OmniVision fournit des métriques indispensables
Les organisations qui gèrent des parcs de plus en plus complexes constitués d’infrastructures classiques et virtuelles avec des outils de supervision en temps réel ne peuvent adopter une véritable démarche de Capacity Management. Sans information de synthèse sur le comportement et l’utilisation des serveurs et des applications, ou sur les problèmes de performance, les responsables informatiques sont condamnés à n’opérer qu’en mode réactif, ne pouvant intervenir qu’après l’incident ou le problème.
La solution de gestion de performance et de Capacity Management OmniVision est actuellement en œuvre sur plus de 70.000 serveurs dans le monde. Depuis près de dix ans, OmniVision est utilisé par les départements informatiques de grandes organisations pour contribuer à une réduction des coûts ainsi qu’à une amélioration de la qualité. Grâce aux fonctionnalités d’aide à la décision et de reporting d’OmniVision sur leurs infrastructures informatiques, les entreprises sont en mesure de :
- Soutenir des projets de consolidation et de rationalisation
- Permettre des efforts d’optimisation de capacité
- Diminuer les coûts d’infrastructure et de gestion
- Améliorer la qualité de service fournie
Les rapports automatiques d’OmniVision génèrent des métriques en continu, au jour le jour et sur le long terme, afin d’apporter une vision sur les ressources et leur exploitation. Ces informations sont synthétisées et agrégées en rapports synthétiques qui ne présentent que l’information nécessaire à la détection de problèmes de performance ou de possibilité d’optimisation des ressources.
Une fonctionnalité importante de la solution de gestion de performance et de Capacity Management de Systar permet de normaliser les valeurs CPU de toutes les plates-formes distribuées (Windows, Linux, différents Unix, machines virtuelles VMware®, partition Power, Solaris Zone, etc.) pour établir des comparaisons entre elles ou des consolidations entre groupes de systèmes hétérogènes. Ces métriques brutes sont ensuite transformées en indicateurs à valeur ajoutée, immédiatement exploitables, sur les risques de saturation ou autres situations critiques.
